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产品全球竞争力提升 奇瑞瑞虎5x斩获巴西年度营销大奖

来源: 新华网 编辑:许珂 2019-12-20 10:07:51  

近日,在巴西知名汽车媒体Auto?Esporte举办的汽车评选活动中,奇瑞汽车旗下SUV瑞虎5x一举斩获巴西年度营销大奖。

据悉,Auto?Esporte是巴西影响力最广、最具权威且受众最广泛的汽车媒体之一。此次瑞虎5x能够在Auto?Esporte举办的汽车评选活动中获得年度营销大奖,不仅体现了奇瑞的产品和品牌已获得巴西消费者的普遍认可,也反映了以奇瑞为代表的中国汽车品牌与日俱增的全球影响力。

质量赢得信任

瑞虎5x能够斩获荣誉,离不开其过硬的产品质量。与其他国家不同,巴西当地气候高温多雨,对汽车品质、安全和操控提出了较高的要求。这些因素,对于汽车品牌的造车技术实力提出了更高的要求。

为了保证产品质量,奇瑞扎根巴西在当地建立了研发中心和生产工厂,不断提升本地化生产水平,为打造高品质产品树立卓越品牌打下了坚实基础。另外,依托自己的全球研发体系和团队、“V”字型正向开发体系与流程,以及全球统一标准的生产管理体系——CPS(奇瑞生产方式),进一步保证了奇瑞汽车的全球品质。目前,奇瑞新产品的3MIS?IPTV(3个月内千车故障率)已远超行业平均水平,并超过部分主流合资品牌的水平。

在今年下半年发布的《2019J.D.Power新车质量》报告中,奇瑞品牌排名较上年提升了26个名次,?与众多合资品牌处于同一水平线;其中,瑞虎5x也表现不俗,在国际名牌云集的紧凑型SUV细分市场排名第四位。

巴西知名网站《UOL?News》曾经在试驾了瑞虎5x后发表文章表示,瑞虎5x已经达到了德国的技术工艺水准,品质更胜一筹。

服务赢得口碑

奇瑞汽车能够在巴西市场备受消费者喜爱,还得益于当地经销商贴心优质的服务。一直以来,奇瑞在巴西的4S店是按照奇瑞整体的标准进行运营。如果有顾客来到店里看车,但是没有来得及试乘试驾,店里会记下来对方工作或家庭的地址,在顾客方便的时候亲自将车开过去让其进行试驾。优质的服务换来了顾客的信任,也让当地越来越多消费者愿意选择奇瑞。

奇瑞CAOA在巴西开设的第一家自营4S店(黄山店),以安徽著名风景区黄山命名

为给用户提供更高品质的服务,奇瑞汽车多次组织全球服务技能大赛,在比赛中锻炼技艺、提升服务水平,更是在近期凭借多年来在汽车服务领域的潜心耕耘以及全新升级的“更便捷、更专业、更贴心”的服务理念和实践,成功摘得“2019中国汽车服务金扳手奖——服务提升奖”,连续9年荣获中国汽车服务行业的最高荣誉。

属地化运营赢得未来

如今的奇瑞,每进入一个海外市场前,都会深入研究当地的产业政策、市场情况、竞争对手和当地消费者的行为习惯等,“因地制宜”制定属地化运营策略,主动推进数字化营销和体验式营销,开展一系列线上线下品牌建设活动。此外,奇瑞还针对巴西市场专门开发出符合当地需求的灵活燃料汽车,以及以“企业公民”的身份投身当地公益和民生事业,收获了良好的国际口碑。

近日,在由国务院新闻办公室、国务院国资委、全国工商联指导,中国外文局主办,中国报道杂志社承办的中国企业海外形象高峰论坛上,奇瑞凭借多年的海外耕耘,荣获“2019中国企业海外形象20强”,并与华为、联想、阿里巴巴等企业携手进入前十强,这也是奇瑞汽车第四次获此殊荣。

作为拉美地区的第一大市场,巴西是奇瑞重要的海外战略市场之一,凭借扎实的用户群和良好口碑,如今奇瑞在巴西销量位居中国汽车品牌前列。未来,奇瑞将加大在巴西的发展步伐,加速新车型投放,以更丰富、高品质的产品和服务,满足巴西消费者的多样化需求,助力奇瑞全球影响力的不断提升。

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